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養(yǎng)成加客戶微信的習(xí)慣,有一定的基礎(chǔ)后建立一個客戶福利群,每周固定時間在群里發(fā)福利。比如紅包,,拼團(tuán),階梯團(tuán)等各種活動,通過養(yǎng)成客戶領(lǐng)取福利的習(xí)慣,在群里形成老客戶帶新客戶的裂變。讓顧客覺得有便宜占的同時,商家能夠賺錢。給顧客輸出剛需的價值,用價值來吸引,實現(xiàn)小投入,客戶長期鎖定。
一、超低價引流
分享一些很實用的實體店引流技巧,讓生意不再難做這是一個在線上和線下都非常常見的一種引流手段。把店鋪里面的有名氣,客戶有認(rèn)知的產(chǎn)品拿出來引流,這樣價格差在客戶心理很容易形成,就是獲得客戶的認(rèn)可。
二、超級贈品引流
顧名思義,就是贈品價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過客戶的心理期望值,但是不是亂送,而是有一個核心:鎖定客戶的長期消費。舉例:充值100元會員卡獲得110元消費金額,還可以獲得價值為10元無門檻消費券5張,再送20瓶啤酒,價值58元的菜品一份(客戶任點)??蛻粢凰?,價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己要充值的100元,非常超值,那充卡的意愿就會強(qiáng)。那對于商家而言,這樣劃得來嗎?初一看好像是虧了,其實不然,店一定是賺的。我們再來看商家方的解析。對于商家來說就是在鎖定客戶消費,20瓶啤酒一般不多,要么一次喝完點更多菜,要么沒有喝完就下一次再來喝,5張10元消費券也要分5次消費,喝酒就會邀約朋友一起過來,喝酒就會多點菜,這樣店家就通過鎖定客戶的消費來獲得收益。
三、免費引流
免費體驗引流的方法比較試用客單價稍高的教育培訓(xùn)等行業(yè)??捎脕硎占蛻粜畔⒂玫?。當(dāng)然,有一些多元化的餐廳(一道菜),飲品店(一小杯),甜品店(小杯蛋糕)也會推出類似的免費試吃活動。
四、合作互導(dǎo)流量
商家其實都是自帶資源的資源體,如果形成好的資源共享,就能相互資源互導(dǎo)。找附近的商家合作:在他的店里消費可以獲得你店里的優(yōu)惠券找快遞公司合作:在送快遞的時候幫你發(fā)店鋪券。
五、顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流
用好拼團(tuán)、砍價、積贊獎勵、階梯團(tuán)等活動,通過客戶裂變客戶。這些方法現(xiàn)在就算用于線下實體商家也不會讓客戶感覺到陌生,都是互聯(lián)網(wǎng)常用的玩法。只是,一個活動的能否形成大的影響力,并不是說商家愿意拿出商品或者獎勵就能成功,這其中更為重要的是活動設(shè)計,傳播渠道,文案、海報等等設(shè)計都有關(guān)。
六、建立福利社群
養(yǎng)成加客戶微信的習(xí)慣,有一定的基礎(chǔ)后建立一個客戶福利群,每周固定時間在群里發(fā)福利。比如紅包,,拼團(tuán),階梯團(tuán)等各種活動,通過養(yǎng)成客戶領(lǐng)取福利的習(xí)慣,在群里形成老客戶帶新客戶的裂變。讓顧客覺得有便宜占的同時,商家能夠賺錢。給顧客輸出剛需的價值,用價值來吸引,實現(xiàn)小投入,客戶長期鎖定。
七、增加附加價值
增加店鋪小小附加價價值,讓客戶感覺到你的店鋪跟別人家的店鋪有區(qū)別,服務(wù)更好。社區(qū)超市,為小區(qū)居民代收發(fā)快遞;服裝店免費給客戶改衣服;母嬰店免費幫孩子理發(fā)等,這些都能給店鋪帶來的用戶群和超高的轉(zhuǎn)化率。
引流的方法有很多種,可以根據(jù)自己的條件選擇各種適合自己的方法,你有店面,就結(jié)合自己店面一起推廣引流,這樣會增加客戶對你的信任分;也可以派發(fā)宣傳單,或者掃街掃樓的引流,但切記的是一定要增加受眾人群的體驗感,用事實跟數(shù)據(jù)說話,并且告訴客戶,用我們的產(chǎn)品之后會有有什么效果,這樣才能達(dá)到引流的效果。
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