從身邊的好友開(kāi)始,與開(kāi)始分享那點(diǎn)觀點(diǎn)一樣,用分享的形式去做,那么我們不可能一直做身邊的人,我們需要更多的客戶,那么我們就想到加更多好友。要知道我們加的好友是算我們的弱關(guān)系的朋友,關(guān)系有弱關(guān)系,中關(guān)系,強(qiáng)關(guān)系,我們只有想辦法把弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系,只有強(qiáng)關(guān)系的時(shí)候才是容易成交的
一、懂得營(yíng)銷,善于分享。單純了解產(chǎn)品也不行,你還要知道怎么營(yíng)銷,怎么去挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn),以及如何去分享這些賣點(diǎn)。做橙子的有很多,為什么只有“褚橙”火了,利用微信做脫口秀的也不少,為何大家提的都是“羅輯思維”。在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,只有不斷打造產(chǎn)品的尖叫點(diǎn)才能占領(lǐng)市場(chǎng)。
二、做好服務(wù)和回訪。微商不同可以做到有效的客戶關(guān)系管理,除了認(rèn)識(shí)你的好友其余的基本都是弱關(guān)系,哪怕用戶買過(guò)你的產(chǎn)品,他依舊是弱關(guān)系,如果維護(hù)得好可以不僅可以提高復(fù)購(gòu)率,說(shuō)不好還可以拉新。微商就是一個(gè)不斷將新用戶變成老用戶,將老用戶變成朋友的一種社群生意圈。
三、朋友圈發(fā)布動(dòng)態(tài),需要在不打擾用戶的同時(shí),再傳達(dá)出我們想要傳達(dá)的信息,以此來(lái)引導(dǎo)顧客,使用我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。發(fā)布什么樣的動(dòng)態(tài)不會(huì)打擾到用戶,同時(shí),又能夠傳達(dá)出我們的信息呢?這就需要我們?nèi)シ治鑫覀兊挠脩袅?,看看用戶?nèi)心需求什么樣的東西,我們就針對(duì)性的來(lái)發(fā)布動(dòng)態(tài),以達(dá)到我們想要的效果。
四、對(duì)產(chǎn)品精通,對(duì)品牌認(rèn)可。不管是你自己賣產(chǎn)品還是代理別人去賣,首先你要了解你的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的功能、作用、特色等各個(gè)方面要有一個(gè)全面的了解,只有把自己當(dāng)做這個(gè)產(chǎn)品行業(yè)的專家才能賣好產(chǎn)品。其次,要認(rèn)可自己所賣的產(chǎn)品,連自己都覺(jué)得有問(wèn)題的東西就不要向你的朋友推薦了。微商切忌用你的產(chǎn)品去忽悠用戶,在信息越來(lái)越透明化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,別老想著靠信息不對(duì)稱賺錢,更別把用戶當(dāng)傻瓜。
讓顧客認(rèn)清事實(shí)重要,理性的消費(fèi),不要盲目夸大產(chǎn)品的功效??陀^的告訴顧客產(chǎn)品的功效,反而更能取得客戶的信賴。想要做好微商,就必須得知道,微營(yíng)銷的核心手段是社交關(guān)系裂變,通過(guò)社交關(guān)系轉(zhuǎn)化客戶。拉新、顧舊,讓陌生人變客戶,讓客戶不斷介紹過(guò)來(lái)客戶,這才是做大微商的關(guān)鍵!
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